今年以來,新能源車企在智能駕駛領(lǐng)域動(dòng)作不斷,智能駕駛持續(xù)成為行業(yè)熱議焦點(diǎn)。
不過,在行業(yè)加速狂奔的背后,隱憂漸顯:部分企業(yè)借“智駕”概念大做文章,虛假宣傳屢見不鮮;與智能駕駛系統(tǒng)相關(guān)的安全事故也偶有發(fā)生。隨著智能網(wǎng)聯(lián)汽車普及率逐步攀升,這些潛藏的風(fēng)險(xiǎn)亟待警惕與規(guī)范。
8月13日,市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布關(guān)于公開征求《市場(chǎng)監(jiān)管總局 工業(yè)和信息化部關(guān)于加強(qiáng)智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車產(chǎn)品召回、生產(chǎn)一致性監(jiān)督管理與規(guī)范宣傳的通知(征求意見稿)》意見的公告,向社會(huì)征求意見。反饋截止日期為2025年9月15日。
征求意見稿涵蓋了汽車召回、生產(chǎn)一致性、商業(yè)宣傳、事件事故報(bào)告等四大方面。上述領(lǐng)域均是目前智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車消費(fèi)者最為關(guān)注的問題。
征求意見稿強(qiáng)調(diào),企業(yè)應(yīng)當(dāng)在車輛App、車載信息交互系統(tǒng)顯著位置和用戶手冊(cè)中顯示組合駕駛輔助系統(tǒng)的安全提示和使用說明,以便于消費(fèi)者閱讀、理解和操作,避免駕駛員將組合駕駛輔助功能視為自動(dòng)駕駛功能使用。
同時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)開發(fā)、使用安全優(yōu)先的駕駛員監(jiān)測(cè)、警示和處置功能,密切監(jiān)測(cè)駕駛員的駕駛狀態(tài),在駕駛員出現(xiàn)脫手、睡眠等脫離動(dòng)態(tài)駕駛?cè)蝿?wù)的情形時(shí),及時(shí)采取語(yǔ)音警告、方向盤震動(dòng)、限速、靠邊停車、組合駕駛輔助功能禁用等警示或控制措施,以便駕駛員及時(shí)接管車輛和降低安全風(fēng)險(xiǎn)。
在生產(chǎn)一致性方面,征求意見稿要求,企業(yè)應(yīng)在機(jī)動(dòng)車合格證系統(tǒng)中完整、準(zhǔn)確填報(bào)組合駕駛輔助系統(tǒng)、儲(chǔ)能裝置單體及總成等關(guān)鍵信息,并嚴(yán)格執(zhí)行軟件在線升級(jí)(以下稱OTA升級(jí))活動(dòng)分類管理要求,未經(jīng)備案不得開展OTA升級(jí)活動(dòng),不得將未經(jīng)充分測(cè)試驗(yàn)證的軟件版本推送給用戶,不得通過OTA方式隱瞞缺陷。
其實(shí)近年來,隨著智能網(wǎng)聯(lián)汽車技術(shù)快速發(fā)展,部分企業(yè)將OTA作為產(chǎn)品迭代的核心手段,甚至將頻繁O(jiān)TA包裝為“技術(shù)領(lǐng)先”。這種現(xiàn)象的本質(zhì)是通過軟件迭代掩蓋硬件缺陷,模糊OTA與召回的界限。
“對(duì)頻繁開展OTA升級(jí)活動(dòng)的企業(yè),市場(chǎng)監(jiān)管總局將進(jìn)行重點(diǎn)抽查和專項(xiàng)核查。”征求意見稿強(qiáng)調(diào)。
針對(duì)企業(yè)廣告活動(dòng)和商業(yè)宣傳,征求意見稿提出,企業(yè)向消費(fèi)者提供有關(guān)智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車駕駛自動(dòng)化等級(jí)、系統(tǒng)能力、系統(tǒng)邊界等信息時(shí),應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得做虛假、夸大系統(tǒng)能力或引人誤解的宣傳,確保消費(fèi)者正確理解和駕駛智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車。企業(yè)在組合駕駛輔助系統(tǒng)或功能命名及營(yíng)銷宣傳中,不得暗示消費(fèi)者可以視其為自動(dòng)駕駛系統(tǒng)、具備實(shí)際上并不具備的功能,防止駕駛員濫用。
值得一提的是,征求意見稿還提出,將強(qiáng)化智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車事件事故報(bào)告與深度調(diào)查。要求企業(yè)及時(shí)報(bào)告組合駕駛輔助系統(tǒng)使用期間發(fā)生的安全事件和碰撞等事故。市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合工業(yè)和信息化部等有關(guān)部門加強(qiáng)事故深度調(diào)查與分析,并對(duì)企業(yè)事故報(bào)告情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
為促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展,今年以來,監(jiān)管層面已經(jīng)發(fā)布多個(gè)文件來強(qiáng)化智能網(wǎng)聯(lián)汽車行業(yè)治理。例如今年2月,工信部與市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)智能網(wǎng)聯(lián)汽車產(chǎn)品準(zhǔn)入、召回及軟件在線升級(jí)管理的通知》明確要求企業(yè)將組合駕駛輔助系統(tǒng)參數(shù)納入準(zhǔn)入管理,OTA升級(jí)需分類備案并接受聯(lián)合監(jiān)管;工信部6月發(fā)布的《關(guān)于組織開展2025年度道路機(jī)動(dòng)車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品生產(chǎn)一致性監(jiān)督檢查工作的通知》將智能網(wǎng)聯(lián)汽車列為重點(diǎn)抽查對(duì)象,針對(duì)整車結(jié)構(gòu)、碰撞安全、電池性能等關(guān)鍵指標(biāo)開展嚴(yán)格檢驗(yàn)。
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