二手車經(jīng)營者修改車輛行駛里程，是否構(gòu)成欺詐?消費(fèi)者能否要求“退一賠三”?近日，北京市房山區(qū)人民法院審理了一起因購買二手車引發(fā)的合同糾紛案件，法院判決撤銷雙方簽訂的《車輛轉(zhuǎn)讓協(xié)議》，二手車經(jīng)營者向購車者退還購車款21.6萬元并給付賠償款43.2萬元。

　　姚女士因工作需要，與二手車經(jīng)營者賈某簽訂《車輛轉(zhuǎn)讓協(xié)議》，約定從賈某處購買一輛二手車。姚女士按約定向賈某支付21.6萬元購車款，雙方辦理車輛轉(zhuǎn)移登記。姚女士在購買該車輛時(shí)，車內(nèi)儀表盤顯示車輛行駛里程為4萬余公里。

　　不久后，姚女士在4S店保養(yǎng)車輛時(shí)，發(fā)現(xiàn)車輛存在事故維修記錄，且保養(yǎng)記錄顯示該車輛在雙方交易前實(shí)際行駛里程已經(jīng)達(dá)到14萬公里。姚女士認(rèn)為，賈某在出售車輛時(shí)存在嚴(yán)重的欺詐行為。但賈某表示，雙方交易時(shí)未對(duì)里程數(shù)進(jìn)行確認(rèn)，不承認(rèn)調(diào)表的事實(shí)。姚女士訴至法院，要求撤銷雙方簽訂的《車輛轉(zhuǎn)讓協(xié)議》，自己退還車輛，賈某返還購車款并賠償損失。

　　法院審理后認(rèn)為，一方以欺詐手段使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下實(shí)施的民事法律行為，受欺詐方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷。本案中，賈某將案涉車輛出售給姚女士時(shí)，車輛行駛里程顯示為4萬余公里，但后經(jīng)姚女士查詢，發(fā)現(xiàn)案涉車輛在雙方交易前的實(shí)際行駛里程已達(dá)14萬公里。賈某在客觀上存在隱瞞案涉車輛真實(shí)車況的行為，該行為足以對(duì)姚女士決定是否購買案涉車輛造成誤導(dǎo)，因此應(yīng)當(dāng)認(rèn)定賈某的行為構(gòu)成欺詐，案涉協(xié)議應(yīng)予撤銷。案涉協(xié)議撤銷后，姚女士應(yīng)向賈某退還車輛，賈某應(yīng)向姚女士退還購車款21.6萬元。

　　對(duì)于姚女士主張?jiān)黾淤r償商品的價(jià)款或者接受服務(wù)費(fèi)三倍損失的訴訟請(qǐng)求，法院認(rèn)為，賈某作為二手車經(jīng)營者，實(shí)施的欺詐行為損害了姚女士作為消費(fèi)者的合法權(quán)益，賈某應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但考慮到姚女士在購買案涉車輛時(shí)未盡到審慎的注意義務(wù)，自身存在一定過錯(cuò)，法院酌定賈某給予姚女士二倍購買商品價(jià)款的賠償。

　　法官說法

　　《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。

　　本案中，賈某在出售案涉車輛時(shí)存在隱瞞車輛真實(shí)行駛里程的行為，而二手車車輛行駛里程數(shù)系買車人決定是否購買車輛的重要因素，賈某的隱瞞行為導(dǎo)致姚女士陷入認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，構(gòu)成欺詐。

　　法官提醒，近年來，一些經(jīng)營者弄虛作假、欺詐誤導(dǎo)的行為屢禁不止，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的合法權(quán)益和生命財(cái)產(chǎn)安全，嚴(yán)重破壞了市場誠信秩序。本案系涉及二手車買賣，考慮到二手車輛的特殊性以及我國二手車市場交易體制、交易環(huán)境、交易模式的現(xiàn)狀，二手車輛的合法性信息、維修信息、事故記錄信息等缺乏公開透明，時(shí)常存在信息不對(duì)稱的情況，在這種大額的動(dòng)產(chǎn)交易過程中，買賣雙方更應(yīng)履行各自的審慎義務(wù)。

　　作為二手車經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)如實(shí)向買方提供車輛的使用、修理、事故、檢驗(yàn)以及是否辦理抵押登記、繳納稅費(fèi)、報(bào)廢期等涉及車輛安全性能以及車輛價(jià)值的信息。作為消費(fèi)者，在購買二手車輛時(shí)，應(yīng)當(dāng)通過各種渠道積極了解車輛的交易信息、抵押登記信息、事故維修記錄及保養(yǎng)記錄等內(nèi)容，對(duì)車輛進(jìn)行全面查詢檢驗(yàn)，在簽訂合同及支付價(jià)款前應(yīng)就其足以影響購買意向的車輛信息主動(dòng)向銷售者詢問核實(shí)，以免造成不必要的損失。(□本社記者 李卓謙 □通訊員 甄偉超)