今年8月，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于深入實(shí)施“人工智能+”行動(dòng)的意見》，明確提出推動(dòng)AI與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域深度融合，目標(biāo)是到2030年我國新一代智能終端、智能體等應(yīng)用普及率要超過90%。近期，包括通信運(yùn)營商在內(nèi)的業(yè)界各方，正在將智能體作為大模型之后的又一重點(diǎn)發(fā)力方向，加速推進(jìn)其應(yīng)用場(chǎng)景落地。

　　入住酒店時(shí)，一位AI小助手通過線上對(duì)話方式，就能解答各類住宿相關(guān)的問題;還能根據(jù)旅客需求，來直接調(diào)動(dòng)智能聯(lián)網(wǎng)設(shè)備及服務(wù)機(jī)器人提供服務(wù)。這一場(chǎng)景，就用上了當(dāng)前最新的AI智能體，它能將客戶需求分析拆解后完成對(duì)應(yīng)服務(wù)，既提升了入住的智能化體驗(yàn)，也幫助中小型酒店提升運(yùn)營效率。

　　中國移動(dòng)政企事業(yè)部產(chǎn)品專家 祁日秀：這種服務(wù)背后的智能化設(shè)備都通過AI的能力做了連接。一些民宿的場(chǎng)景或者小型的酒店場(chǎng)景在應(yīng)用，我們大概試點(diǎn)了超過半年的時(shí)間，已經(jīng)有了一千多家門店、上萬間客房在實(shí)際使用了。

　　昨天(11日)，中國移動(dòng)宣布了新升級(jí)的“AI+”行動(dòng)計(jì)劃，目標(biāo)是，未來三年對(duì)人工智能領(lǐng)域的總體投入翻一番，同時(shí)加速其智能體用戶規(guī)模突破2億，推動(dòng)人工智能深度賦能多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。不久前，中國聯(lián)通也剛剛發(fā)布自己的開源智能體開發(fā)平臺(tái)，支持上百種大模型統(tǒng)一接入;中國電信則上線了能自主執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)的超級(jí)智能體。除了運(yùn)營商外，國內(nèi)多家大模型企業(yè)也先后推出智能體服務(wù)，成為人工智能領(lǐng)域當(dāng)下新熱點(diǎn)。

　　總臺(tái)央視記者 寧坤：我們看到現(xiàn)在屏幕上這樣一個(gè)精美的、個(gè)性化的攻略網(wǎng)頁，其實(shí)他就是一個(gè)像我一樣的普通用戶，在這個(gè)“十一”假期給自己做的一份詳盡攻略。在做這樣一個(gè)網(wǎng)頁的時(shí)候，其實(shí)他并不懂相應(yīng)的技術(shù)代碼，僅僅通過把自己的需求以文字對(duì)話的方式不斷提給智能體，用了2到3個(gè)小時(shí)，就做出了這樣一份完整詳盡的攻略。

　　工程師黃曉宇告訴記者，智能體相當(dāng)于一個(gè)能執(zhí)行具體任務(wù)的助理。用戶看到的一個(gè)智能體背后，事實(shí)上有多個(gè)“子智能體”在像一個(gè)團(tuán)隊(duì)一樣分工協(xié)作，過程中會(huì)根據(jù)需要調(diào)用不同的大模型能力。他們最新開發(fā)的一款多模態(tài)智能體，還能應(yīng)用于圖片、視頻等內(nèi)容創(chuàng)作。

　　稀宇極智產(chǎn)品研發(fā)工程師 黃曉宇：我告訴這個(gè)智能體需要幫我去制作三個(gè)貓咪的圖片，然后用這三個(gè)貓咪圖片去做三個(gè)視頻，最終把它們整合在一起，智能體就會(huì)自動(dòng)去幫我完成這一系列的復(fù)雜任務(wù)，最后會(huì)產(chǎn)出這樣一個(gè)剪輯后的視頻，大概只需要十分鐘，其實(shí)是降低了創(chuàng)作的門檻。